LISTA JEDNOSTEK NIEODPŁATNEGO PORADNICTWA
CZĘŚĆ I: lista wg art. 8a ust 1 pkt 1:
NAZWA JEDNOSTKI | ZAKRES PORADNICTWA | ADRES | TELEFON odpłatność połączeń | DOSTĘPNOŚĆ dni i godziny | WWW | KRYTERIA DOSTĘPU | |
RODZINNE | |||||||
1. | Powiatowe Centrum Pomocy Rodzinie w Bielsku Podlaskim | Poradnictwo psychologiczne, pedagogiczne, prawne, rodzinne, poradnictwo w zakresie przeciwdziałania przemocy w rodzinie oraz innych sytuacjach kryzysowych | ul. 3 Maja 17 17-100 Bielsk Podlaski (lokal z dogodnym dostępem dla osób poruszających się na wózkach inwalidzkich) | 85 833 26 76 (koszt połączenia zgodnie z taryfą operatora) | pon. - pt. 7.30- 15.30 | www.pcprbielskpodlaski.pl pcpr@powiatbielski.pl | Mieszkańcy powiatu bielskiego |
2. | Poradnia Rodzinna (konsultacyjna) przy Miejskim Ośrodku Pomocy Społecznej w Bielsku Podlaskim | Poradnictwo prawne | ul. Kazimierzowska 18/3 17-100 Bielsk Podlaski | 85 730 20 06 (koszt połączenia zgodnie z taryfą operatora) | pon., śr. 9.00- 14.00 | www.mopsbielskpodlaski.pl mops_bielsk_podlaski@op.pl | Mieszkańcy miasta Bielsk Podlaski korzystający z pomocy społecznej |
PSYCHOLOGICZNE | |||||||
3. | Poradnia Psychologiczno- Pedagogiczna w Bielsku Podlaskim | Wsparcie psychologiczne w rozpoznawaniu możliwości a także specjalnych potrzeb rozwojowo-edukacyjnych dzieci i młodzieży oraz w rozwiązywaniu problemów edukacyjnych i wychowawczych. W ramach realizacji rządowego programu kompleksowego wsparcia dla rodzin „Za życiem”, wspieranie rodzin z dziećmi od chwili wykrycia niepełnosprawności lub zagrożenia niepełnosprawnością do podjęcia nauki w szkole. | ul. Widowska 1 17-100 Bielsk Podlaski (lokal z dogodnym dostępem dla osób poruszających się na wózkach inwalidzkich) | 85 833 26 74 (połączenie nieodpłatne) | pon. - pt. 7.30 – 15.30 | ppp-bielsk.pl poradnia@powiatbielski.pl | Rodzice / opiekunowie prawni, dzieci i młodzież zamieszkujący powiat bielski, realizujący proces edukacyjny w szkołach/przedszkolach działających na terenie powiatu bielskiego |
4. | Poradnia Zdrowia Psychicznego w Bielsku Podlaskim | Kryzysy psychiczne, stany depresyjne, myśli samobójcze | Centrum Zdrowia Psychicznego ul. Rejonowej 3A 17-100 Bielsk Podlaski | 575 070 035 85 307 00 35 (koszt połączenia zgodnie z taryfą operatora) | pon. - wt. 8.00-17.00 śr. - pt. 11.00 – 14.30 | http://spzoz.hajnowka.pl/centrum-zdrowia-psychicznego/ spzoz@hajnowka.pl | Dla osób będących w kryzysie psychicznym |
5. | Centrum wsparcia dla osób w stanie kryzysu psychicznego (zlecenie NFZ) | Kryzysy psychiczne, stany depresyjne, myśli samobójcze | Fundacja ITAKA skr. pocztowa 127 | 800 70 2222 bezpłatna infolinia | 24 godz. przez 7 dni w tygodniu | www.liniawsparcia.pl porady@liniawsparcia.pl | Dla osób będących w kryzysie psychicznym |
PEDAGOGICZNE | |||||||
6. | Poradnia Psychologiczno- Pedagogiczna w Bielsku Podlaskim | Pomoc pedagogiczna w rozpoznawaniu możliwości a także specjalnych potrzeb rozwojowo-edukacyjnych dzieci i młodzieży oraz w rozwiązywaniu problemów edukacyjnych i wychowawczych. W ramach realizacji rządowego programu kompleksowego wsparcia dla rodzin „Za życiem”, wspieranie rodzin z dziećmi od chwili wykrycia niepełnosprawności lub zagrożenia niepełnosprawnością do podjęcia nauki w szkole. | ul. Widowska 1 17-100 Bielsk Podlaski (lokal z dogodnym dostępem dla osób poruszających się na wózkach inwalidzkich) | 85 833 26 74 (połączenie nieodpłatne) | pon. - pt. 7.30 – 15.30 | ppp-bielsk.pl poradnia@powiatbielski.pl | Rodzice / opiekunowie prawni, dzieci i młodzież zamieszkujący powiat bielski, realizujący proces edukacyjny w szkołach/przedszkolach działających na terenie powiatu bielskiego |
POMOC SPOŁECZNA | |||||||
7. | Powiatowe Centrum Pomocy Rodzinie w Bielsku Podlaskim | Poradnictwo psychologiczne, pedagogiczne, prawne, rodzinne, poradnictwo w zakresie przeciwdziałania przemocy w rodzinie oraz innych sytuacjach kryzysowych | ul. 3 Maja 17 17-100 Bielsk Podlaski (lokal z dogodnym dostępem dla osób poruszających się na wózkach inwalidzkich) | 85 833 26 76 (koszt połączenia zgodnie z taryfą operatora) | pn. - pt. 7.30 - 15.30 | www.pcprbielskpodlaski.pl pcpr@powiatbielski.pl | Mieszkańcy powiatu bielskiego |
8. | Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Bielsku Podlaskim | Poradnictwo socjalne | ul. Kazimierzowska 18/3 17-100 Bielsk Podlaski | 85 730 89 90 85 730 20 06 (koszt połączenia zgodnie z taryfą operatora) | pn. - pt. 7.30 - 15.30 | www.mopsbielskpodlaski.pl mops_bielsk_podlaski@op.pl | Mieszkańcy miasta Bielsk Podlaski |
9. | Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Bielsku Podlaskim | Poradnictwo socjalne | ul. Mickiewicza 46 17-100 Bielsk Podlaski | 85 730 45 16 85 730 10 28 (koszt połączenia zgodnie z taryfą operatora) | pn. 7.45-15.45 wt.-pt. 7.30-15.30 | http://bip.ug.bielsk.wrotapodlasia.pl/cc2e5f0e755b265/60dc2c9a48964bd/ gops@bielskpodlaski.pl | Mieszkańcy gminy Bielsk Podlaski |
10. | Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Brańsku | Poradnictwo socjalne | ul. Rynek 25/2 17-120 Brańsk | 85 655 10 07 (koszt połączenia zgodnie z taryfą operatora) | pn. - pt. 7.30 - 15.30 | http://bip.mops.um.bransk.wrotapodlasia.pl/ mops@bransk.um.gov.pl | Mieszkańcy miasta Brańsk |
11. | Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Brańsku | Poradnictwo socjalne | ul. Kościuszki 19 17-120 Brańsk | 85 737 53 88 (koszt połączenia zgodnie z taryfą operatora) | pn. - pt. 7.30 - 15.30 | http://bip.gops.ug.bransk.wrotapodlasia.pl/ gops@bransk.pl | Mieszkańcy gminy Brańsk |
12. | Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Boćkach | Poradnictwo socjalne | Plac Armii Krajowej 3 17-111 Boćki | 85 731 96 18 85 731 96 17 (koszt połączenia zgodnie z taryfą operatora) | pn. - pt. 7.30 - 15.30 | http://www.gminabocki.pl/p,3,gminny-osrodek-pomocy-spolecznej gopsbocki@gminabocki.pl | Mieszkańcy gminy Boćki |
13. | Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Orli | Poradnictwo socjalne | ul. Mickiewicza 5 17-106 Orla | 85 730 57 95 (koszt połączenia zgodnie z taryfą operatora) | pn. - pt. 7.30 - 15.30 | http://bip.ug.orla.wrotapodlasia.pl/jednostkiorganizacyjne/gminnyosrodekpomocyspolecznejworli/gminny-osrodek-pomocy-spolecznej-w-orli.html gops@orla.pl | Mieszkańcy gminy Orla |
14. | Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Rudce | Poradnictwo socjalne | ul. Brańska 13 17-123 Rudka | 85 730 58 55 (koszt połączenia zgodnie z taryfą operatora) | pn. - pt. 7.30 - 15.30 | gopsrudka@wp.pl | Mieszkańcy gminy Rudka |
15. | Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Wyszkach | Poradnictwo socjalne | ul. Piórkowska 2 17-132 Wyszki | 85 730 58 81 85 730 58 82 (koszt połączenia zgodnie z taryfą operatora) | pn. - pt. 7.30 - 15.30 | http://www.wyszki.pl/pomoc-spoleczna/gosp.html gopswyszki1@op.pl | Mieszkańcy gminy Wyszki |
ROZWIĄZYWANIE PROBLEMÓW ALKOHOLOWYCH I INNYCH UZALEŻNIEŃ | |||||||
16. | Punkt Informacyjny ds. przeciwdziałania uzależnieniom przy Urzędzie Miasta Bielsk Podlaski | Udzielanie informacji o dostępnych miejscach i formach pomocy | ul. Kopernika 1 17-100 Bielsk Podlaski (lokal z dogodnym dostępem dla osób poruszających się na wózkach inwalidzkich) | 85 730 43 50 85 731 81 40 (koszt połączenia zgodnie z taryfą operatora) | pon. 8.00 - 16.00 wt. - czw. 7.30 - 15.30 | mkrpa@wp.pl | Mieszkańcy miasta Bielsk Podlaski |
17. | Poradnia Terapii Uzależnień od Alkoholu w Bielsku Podlaskim | Poradnictwo psychologiczne i medyczne | Samodzielny Publiczny Zakład Opieki Zdrowotnej ul. Jagiellońska 32 17-100 Bielsk Podlaski | 85 833 26 96 (koszt połączenia zgodnie z taryfą operatora) | pon., śr. - pt. 8.00-15.35 wt. 8.00-18.35 | ptubielsk@wp.pl | Mieszkańcy powiatu Bielskiego |
18. | Dzienny Oddział Terapii Uzależnień od Alkoholu w Bielsku Podlaskim | Leczenie zespołu uzależnienia od alkoholu | Samodzielny Publiczny Zakład Opieki Zdrowotnej ul. Jagiellońska 32 17-100 Bielsk Podlaski | 85 833 26 96 (koszt połączenia zgodnie z taryfą operatora) | pon. - pt. 8.00- 15.35 | ptubielsk@wp.pl | Mieszkańcy powiatu Bielskiego |
19. | Stowarzyszenie Abstynentów „Promień" w Bielsku Podlaskim | Grupa samopomocowa, poradnictwo psychologiczne, terapeutyczne | ul. Sienkiewicza 11A 17-100 Bielsk Podlaski | 798 577 707 (koszt połączenia zgodnie z taryfą operatora) | wt., czw., pt. 17.00-20.00 nd. 16.00-18.00 | - | Osoby uzależnione od alkoholu, współuzależnione, ich rodziny oraz osoby zainteresowane |
PRZECIWDZIAŁANIE PRZEMOCY DOMOWEJ | |||||||
20. | Zespół Interdyscyplinarny ds. Przeciwdziałania Przemocy w Rodzinie w Mieście Bielsk Podlaski | - diagnozowanie problemu przemocy w rodzinie, - podejmowanie działań w środowisku zagrożonym przemocą w rodzinie, - podejmowanie interwencji w środowisku dotkniętym przemocą w rodzinie, - inicjowanie działań w stosunku do osób stosujących przemoc w rodzinie | Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Bielsku Podlaskim ul. Kazimierzowska 18/3 17-100 Bielsk Podlaski | 85 730 20 06 (koszt połączenia zgodnie z taryfą operatora) | pn.-pt. 7.30-15.30 | www.mopsbielskpodlaski.pl mops_bielsk_podlaski@op.pl | Mieszkańcy miasta Bielsk Podlaski |
21. | Zespół Interdyscyplinarny w Gminie Bielsk Podlaski | - diagnozowanie problemu przemocy w rodzinie, - podejmowanie działań w środowisku zagrożonym przemocą w rodzinie, - podejmowanie interwencji w środowisku dotkniętym przemocą w rodzinie, - inicjowanie działań w stosunku do osób stosujących przemoc w rodzinie | Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Bielsku Podlaskim ul. Mickiewicza 46 17-100 Bielsk Podlaski | 85 730 45 16 85 730 10 28 (koszt połączenia zgodnie z taryfą operatora) | pn. 7.45-15.45 wt.-pt. 7.30-15.30 | gops@bielskpodlaski.pl | Mieszkańcy gminy Bielsk Podlaski |
22. | Zespół Interdyscyplinarny ds. Przeciwdziałania Przemocy w Rodzinie w Gminie Boćki | - diagnozowanie problemu przemocy w rodzinie, - podejmowanie działań w środowisku zagrożonym przemocą w rodzinie , - podejmowanie interwencji w środowisku dotkniętym przemocą w rodzinie, - inicjowanie działań w stosunku do osób stosujących przemoc w rodzinie. | Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Boćkach Plac Armii Krajowej 3 17-111 Boćki | 85 731 96 18 (koszt połączenia zgodnie z taryfą operatora) | pn.-pt. 7.30-15.30 | gopsbocki@gminabocki.pl | Mieszkańcy gminy Boćki |
23. | Zespół Interdyscyplinarny Gminy Brańsk | - diagnozowanie problemu przemocy w rodzinie, - podejmowanie działań w środowisku zagrożonym przemocą w rodzinie , - podejmowanie interwencji w środowisku dotkniętym przemocą w rodzinie, - inicjowanie działań w stosunku do osób stosujących przemoc w rodzinie. | Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Brańsku ul. Kościuszki 19 17-120 Brańsk | 85 737 53 88 (koszt połączenia zgodnie z taryfą operatora) | pn.-pt. 7.30-15.30 | gops@bransk.pl | Mieszkańcy gminy Brańsk |
24. | Zespół Interdyscyplinarny | - diagnozowanie problemu przemocy w rodzinie, - podejmowanie działań w środowisku zagrożonym przemocą w rodzinie , - podejmowanie interwencji w środowisku dotkniętym przemocą w rodzinie, - inicjowanie działań w stosunku do osób stosujących przemoc w rodzinie. | Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Brańsku ul. Rynek 27/1 17-120 Brańsk | 85 655 10 07 (koszt połączenia zgodnie z taryfą operatora) | pn.-pt. 7.30-15.30 | mops@bransk.podlaskie.pl | Mieszkańcy miasta Brańsk |
25. | Gminny Zespół Interdyscyplinarny | - diagnozowanie problemu przemocy w rodzinie, - podejmowanie działań w środowisku zagrożonym przemocą w rodzinie , - podejmowanie interwencji w środowisku dotkniętym przemocą w rodzinie, - inicjowanie działań w stosunku do osób stosujących przemoc w rodzinie. | Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Orli ul. Mickiewicza 5 17-106 Orla | 85 730 57 95 (koszt połączenia zgodnie z taryfą operatora) | pn.-pt. 7.30-15.30 | gops@orla.pl | Mieszkańcy gminy Orla |
26. | Zespół Interdyscyplinarny | - diagnozowanie problemu przemocy w rodzinie, - podejmowanie działań w środowisku zagrożonym przemocą w rodzinie , - podejmowanie interwencji w środowisku dotkniętym przemocą w rodzinie, - inicjowanie działań w stosunku do osób stosujących przemoc w rodzinie | Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Rudce ul. Brańska 13 17-123 Rudka | 85 730 58 55 (koszt połączenia zgodnie z taryfą operatora) | pn.-pt. 7.30-15.30 | www.rudka.naszops.pl | Mieszkańcy gminy Rudka |
27. | Zespół Interdyscyplinarny | - diagnozowanie problemu przemocy w rodzinie, - podejmowanie działań w środowisku zagrożonym przemocą w rodzinie , - podejmowanie interwencji w środowisku dotkniętym przemocą w rodzinie, - inicjowanie działań w stosunku do osób stosujących przemoc w rodzinie | Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Wyszkach ul. Piórkowska 2 17-132 Wyszki | 85 730 58 82 85 730 58 99 (koszt połączenia zgodnie z taryfą operatora) | pn.-pt. 7.30-15.30 | Mieszkańcy gminy Wyszki | |
28 | Zespół Interdyscyplinarny | - diagnozowanie problemu przemocy w rodzinie, - podejmowanie działań w środowisku zagrożonym przemocą w rodzinie , - podejmowanie interwencji w środowisku dotkniętym przemocą w rodzinie, - inicjowanie działań w stosunku do osób stosujących przemoc w rodzinie | ul. Rynek 25/2 17-120 Brańsk | 85 655 10 07 (koszt połączenia zgodnie z taryfą operatora) | pn. - pt. 7.30 - 15.30 | http://bip.mops.um.bransk.wrotapodlasia.pl/ zi@bransk.um.gov.pl | Mieszkańcy miasta Brańsk |
29. | Punkt Poradniczo-Konsultacyjny w Powiatowym Centrum Pomocy Rodzinie w Bielsku Podlaskim | - poradnictwo psychologiczno – pedagogiczne, socjalne, realizacja programów korekcyjno-edukacyjnych dla sprawców przemocy | ul. 3 Maja 17 17-100 Bielsk Podlaski | 85 833 26 76 (koszt połączenia zgodnie z taryfą operatora) | pn.-pt. 7.30-15.30 | pcpr@powiatbielski.pl www.pcprbielskpodlaski.pl | Mieszkańcy powiatu Bielskiego |
30. | Ogólnopolskie Pogotowie dla Ofiar Przemocy w Rodzinie „Niebieska linia” | - wsparcie - pomoc psychologiczna, - informacja o najbliższym miejscu pomocy w problemach przemocy domowej | Państwowa Agencja Rozwiązywania Problemów Alkoholowych Al. Jerozolimskie 155 02-326 Warszawa | 800 120 002 (bezpłatna infolinia) | pn. – sob. godz. 8.00–22.00 ndz. i święta godz. 8.00–16.00 | www.niebieskalinia.info biuro@niebieskalinia.info | Dla osób doświadczających przemocy domowej |
INTERWENCJA KRYZYSOWA | |||||||
31. | Powiatowe Centrum Zarządzania Kryzysowego w Bielsku Podlaskim | Monitorowanie bezpieczeństwa | Powiatowe Centrum Zarządzania Kryzysowego w Bielsku Podlaskim ul. Poniatowskiego 11 17-100 Bielsk Podlaski | Całodobowy dyżur: | 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu | //mce_host/NR/exeres/kppspbp.sk@straz.bialystok.pl" title="kppspbp.sk@straz.bialystok.pl">kppspbp.sk@straz.bialystok.pl | Świadek zagrożenia kryzysowego |
32. | Centralne Zarządzanie Kryzysowe | Monitorowanie bezpieczeństwa | Rządowe Centrum Bezpieczeństwa Rakowiecka 2A 00-993 Warszawa | Całodobowy dyżur: 785 700 177 e-mail: dyzurny@rcb.gov.pl | 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu | http://rcb.gov.pl/zarzadzanie-kryzysowe/ poczta@rcb.gov.pl | Świadek zagrożenia kryzysowego Osoba poszukująca informacji na temat zarządzania kryzysowego |
DLA OSÓB BEZROBOTNYCH | |||||||
32. | Powiatowy Urząd Pracy w Bielsku Podlaskim | Udzielanie informacji o usługach urzędów pracy | Powiatowy Urząd Pracy ul. 3 Maja 17 17-100 Bielsk Podlaski | 85 833 27 00 (koszt połączenia zgodnie z taryfą operatora) | pn.-pt. 7.30-15.30 | http://bielskpodlaski.praca.gov.pl pup@powiatbielski.pl bibe@praca.gov.pl | Mogą korzystać: - zarejestrowani -poszukujący pracy - pracodawcy |
34. | Wojewódzki Urząd Pracy w Białymstoku | Udzielanie informacji o usługach urzędów pracy | Wojewódzki Urząd Pracy w Białymstoku ul. Pogodna 22 15-354 Białystok | 85 749 72 00 (koszt połączenia zgodnie z taryfą operatora) | pn. 7.30-16.00 wt.-pt. 7.30-15.30 | http://wupbialystok.praca.gov.pl/ sekretariat@wup.wrotapodlasia.pl | Mogą korzystać: - zarejestrowani -poszukujący pracy - pracodawcy |
35. | Infolinia Urzędów Pracy - Zielona Infolinia | Udzielanie informacji o usługach urzędów pracy | Centrum Informacyjno-Konsultacyjne Służb Zatrudnienia Zielona Linia ul. Ciepła 20 15-472 Białystok | 19 524 (z Polski) +48 22 195 24 (z zagranicy) Koszt połączenia zgodnie z taryfą operatora. | pn.- pt. godz. 8.00-18.00 | www.zielonalinia.gov.pl biuro@zielonalinia.gov.pl | Mogą korzystać: - zarejestrowani -poszukujący pracy - pracodawcy |
DLA OSÓB POKRZYWDZONYCH PRZESTĘPSTWEM | |||||||
36. | Okręgowy Ośrodek Pomocy Pokrzywdzonym Przestępstwem w Białymstoku | Wsparcie informacyjne, psychologiczne, prawne i finansowe | Towarzystwo Amicus ul. Brukowa 28, lok. 8 15-889 Białystok | +48 (85) 653 77 53 (koszt połączenia zgodnie z taryfą operatora) | pn. 13.00-20.00 wt. 8.00-15.00 śr. 8.00-15.00 czw. 8.00-15.00 pt. 8.00-15.00 sob. 9.00-13.00 dyżur całodobowy 7 dni w tygodniu | www.pokrzywdzeni.gov.pl funduszsprawiedliwosci@ms.gov.pl biuro@towarzystwoamicus.pl | Osoby pokrzywdzone przestępstwem i ich osoby bliskie |
PRAWO KONSUMENCKIE | |||||||
37. | Powiatowy Rzecznik Praw Konsumentów w Bielsku Podlaskim | Ochrona praw konsumenckich | ul. Mickiewicza 46 17-100 Bielsk Podlaski | 85 833 26 35 (koszt połączenia zgodnie z taryfą operatora) | pn. i czw. godz. 7.30-15.30 | rzecznik@powiatbielski.pl | Prawo konsumenckie |
38. | Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów | Ochrona praw konsumenckich | UOKiK Pl. Powstańców Warszawy 1 00-950 Warszawa | Infolinia konsumencka (prowadzona przez Federację Konsumentów) 801 440 220 22 290 89 16 (koszt połączenia zgodnie z taryfą operatora) | pn.- pt. godz. 8.00-18.00 | https://www.uokik.gov.pl/ porady@dlakonsumentow.pl | Prawo konsumenckie |
PRAWA DZIECKA | |||||||
39. | Rzecznik Praw Dziecka – dziecięcy telefon zaufania | Ochrona praw dziecka | Biuro RPD Przemysłowa 30/32 00-450 Warszawa tel.: 22 583 66 00 . fax.: 22 583 66 96. pn.-pt. godz. 8.15-16.15 | 800 121 212 Bezpłatna infolinia | pn.- pt. godz. 8.15-20.00. (dzwoniąc po godzinach i w dni wolne można opisać problem i zostawić kontakt do siebie, a doradcy oddzwonią) | https://brpd.gov.pl rpd@brpd.gov.pl | Sprawy przemocy, relacji rówieśniczych, szkolnych i rodzinnych. Może dzwonić każdy, kto doświadcza problemu lub jest świadkiem. |
PRAWA PACJENTA | |||||||
40. | Narodowy Fundusz Zdrowia – Podlaski Oddział Wojewódzki w Białymstoku | Uprawnienia ubezpieczenia zdrowotnego: - prawa pacjenta - leczenie w kraju i poza granicami - kolejki do świadczeń | ul. Pałacowa 3 15-042 Białystok | Telefoniczna Informacja Pacjenta 800 190 590 (koszt połączenia zgodnie z taryfą operatora) | pn.-pt. 8:00-16:00 (w poniedziałki sala obsługi interesanta czynna do godz. 17.00) | www.nfz-bialystok.pl sekretariat@nfz-bialystok.pl | Każda osoba objęta ubezpieczeniem lub zainteresowana ubezpieczeniem zdrowotnym |
41. | Rzecznik Praw Pacjenta | Ochrona praw pacjenta | Biuro RPP ul. Młynarska 46 | 800 190 590 Bezpłatna infolinia Zapisy na poradę osobistą: rezerwacja@rpp.gov.pl lub 22 532 82 43 | pn. - pt. godz. 8.00-20.00 | https://www.bpp.gov.pl kancelaria@rpp.gov.pl | Z porad może korzystać każdy kto ma poczucie łamania praw pacjenta |
42. | Narodowy Fundusz Zdrowia- Centrala | Uprawnienia ubezpieczenia zdrowotnego: - prawa pacjenta - leczenie w kraju i poza granicami - kolejki do świadczeń | Narodowy Fundusz Zdrowia Grójecka 186 02-390 Warszawa | Infolinia Centralna 800 392 976 (*) 22 572 60 42 (**) (*) połączenia bezpłatne (**) koszt zgodnie z taryfą operatora Także każdy oddział NFZ posiada własną infolinię | pn.- pt. godz. 8.00-16.00 | http://www.nfz.gov.pl infolinia@nfz.gov.pl | Każda osoba objęta ubezpieczeniem lub zainteresowana ubezpieczeniem zdrowotnym |
43. | Rzecznik Praw Osób Niepełnosprawnych | Ochrona praw osób niepełnosprawnych | SIEDZIBA ul. Żurawia 4 A, Telefon 22 461 60 00 KORESPONDENCJA Nowogrodzka 1/3/5 | 801 801 015 Koszt połączenia zgodnie z taryfą operatora | pn.-pt. godz. 08.00-17.00 | http://www.niepelnosprawni.gov.pl sekretariat.bon@mrpips.gov.pl | Z porad mogą korzystać osoby niepełnosprawne, ich rodziny oraz organizacje działające na rzecz osób niepełnosprawnych |
44. | Rzecznik Praw Dziecka – dziecięcy telefon zaufania | Ochrona praw dziecka | Biuro RPD Przemysłowa 30/32 00-450 Warszawa tel.: 22 583 66 00 . fax.: 22 583 66 96. pn.-pt. godz. 8.15-16.15 | 800 121 212 Bezpłatna infolinia | pn.- pt. godz. 8.15-20.00. (dzwoniąc po godzinach i w dni wolne można opisać problem i zostawić kontakt do siebie, a doradcy oddzwonią) | https://brpd.gov.pl rpd@brpd.gov.pl | Sprawy przemocy, relacji rówieśniczych, szkolnych i rodzinnych. Może dzwonić każdy, kto doświadcza problemu lub jest świadkiem. |
PRAWO UBEZPIECZEŃ SPOŁECZNYCH | |||||||
45. | Punkt Informacyjny Zakładu Ubezpieczeń Społecznych Inspektorat w Bielsku Podlaskim | Zakres informacji: - pomoc techniczna - składki - renty - emerytury | Zakład Ubezpieczeń Społecznych Inspektorat w Bielsku Podlaskim 17-100 Bielsk Podlaski ul. Widowska 10 A | 85 731 28 10 (koszt połączenia zgodnie z taryfą operatora) | pn. 8.00-18.00 wt.– pt. 8.00-15.00 | www.zus.pl | Adresaci porad: - ubezpieczeni - płatnicy - lekarze |
46. | Centrum Obsługi Telefonicznej Zakładu Ubezpieczeń Społecznych | Zakres informacji: - pomoc techniczna - składki - renty - emerytury | Klienci mogą skorzystać z pomocy pracowników w Centrum Obsługi Telefonicznej lub podczas wizyty osobistej w placówce jak wyżej. Nr centrali : (22) 667 10 00. | 22 560 16 00 (koszt połączenia zgodnie z taryfą operatora) | pn. – pt. 07.00 – 18.00 | http://www.zus.pl/o-zus/kontakt/centrum-obslugi-telefonicznej-cot- cot@zus.pl | Adresaci porad: - ubezpieczeni - płatnicy - lekarze |
PRAWO PRACY | |||||||
47. | Okręgowy Inspektorat Pracy w Białymstoku | Porady z zakresu prawa pracy | ul. Fabryczna 2 15-483 Białystok | 85 678 57 00 (koszt połączenia zgodnie z taryfą operatora) PORADY PRAWNE z telefonów komórkowych: 459 599 000 z telefonów stacjonarnych: 801 002 006 w dni robocze w godz. 9.00-15.00 udzielane osobiście ul. Fabryczna 2, pok. 102, Białystok | pn. 8:00-17:00 wt.-pt. 8:00-15:10 | kancelaria@bialystok.pip.gov.pl | Porady z zakresu prawa pracy |
48. | Centrum Poradnictwa Państwowej Inspekcji Pracy (PIP) | Porady z zakresu prawa pracy | Główny Inspektorat Pracy tel. 22 391 82 15 | 801 002 006 (dla tel. stacj.) 459 599 000 (dla tel. kom.) Koszt połączenia zgodnie z taryfą operatora. Uwaga!!! naliczane są koszty za czas oczekiwania na połączenie. | pn. – pt. 08.00 – 16.00 | www.bip.pip.gov.pl, kancelaria@gip.pip.gov.pl | Porady z zakresu prawa pracy |
PRAWO PODATKOWE | |||||||
49. | Urząd Skarbowy w Bielsku Podlaskim | Informacje podatkowe dot. PIT, CIT, VAT, podatki lokalne, akcyza etc. | ul. Mickiewicza 33 17-100 Bielsk Podlaski | 85 731 84 33 (koszt połączenia zgodnie z taryfą operatora) | pn. 7.30-18.00 wt.- pt.7.30-15.30 | http://www.podlaskie.kas.gov.pl/web/bip-2001/urzad-skarbowy-w-bielsku-podlaskim | Z porad może skorzystać każdy podatnik |
50. | Krajowa Informacja Skarbowa | Informacje podatkowe dot. PIT, CIT, VAT, podatki lokalne, akcyza etc. | ul. Teodora Sixta 17, 43-300 Bielsko-Biała | 801 055 055 (z tel. stacjonarnych) 22 330 03 30 (z tel. komórkowych) + 48 (22) 33 00 330 (z tel. zagranicznych). Koszt zgodnie z taryfą operatora | pn.- pt. godz. 7.00-18.00 | www.kis.gov.pl więcej: https://poradnikprzedsiebiorcy.pl/-kip-czyli-krajowa-informacja-podatkowa | Z porad może skorzystać każdy podatnik |
DLA OSÓB BĘDĄCYCH W SPORZE Z PODMIOTAMI RYNKU FINANSOWEGO | |||||||
51. | Rzecznik Finansowy (Ubezpieczonych) | Prawa ubezpieczonych | Biuro Rzecznika Finansowego Al. Jerozolimskie 87 02-001 Warszawa. | Ubezpieczenia gospodarcze (22) 333 73 28 Ubezpieczenia Społeczne, OFE ZUS (22) 333 73 26 lub (22) 333 73 27 Ubezpieczenia bankowe i rynku kapitałowego (22) 333 73 25 | pn.-pt. godz. 8.00-18.00 pn.-pt. godz.11.00-15.00 pn.-pt. godz. 8.00-16.00 | Porady e-mail: porady@rf.gov.pl (czas oczekiwania na odpowiedź e-mailową ok. 2 tygodni) https://rf.gov.pl/kontakt biuro@rf.gov.pl | Osoby ubezpieczone i w sporze dotyczącym ubezpieczeń |
INNE | |||||||
WWW. OBYWATEL.GOV.PL | Informacje i usługi przyjazne obywatelom portal Ministerstwa Cyfryzacji | ||||||
52. | Rzecznik Praw Obywatelskich | Ochrona praw obywatelskich | Biuro RPO Al. Solidarności 77 00-090 Warszawa | 800 676 676 Połączenia bezpłatne z tel. stacjonarnych i komórkowych | wt.- pt. godz. 8.00-16.00 | www.rpo.gov.pl biurorzecznika@brpo.gov.pl | Może zgłosić się każdy, kto uważa, że jego prawa są naruszone |
CZĘŚĆ II: NIEODPŁATNA POMOC PRAWNA i NIEODPŁATNE PORADNICTWO OBYWATELSKIE (wg art. 8a ust 1 pkt 2):
ZAPISY na wizyty pod numerem telefonu: 85 833 26 16 lub pod adresem e-mail: darmoweporadnictwo@starostwo.pl w godz. 7.30-15.30.
Z porad może skorzystać każda osoba, której nie stać na odpłatną pomoc prawną i która złoży stosowne oświadczenie.
NIEODPŁATNA POMOC PRAWNA | |||||||
PROWADZĄCY | ADRESY DYŻURÓW | DNI i GODZINY | SPECJALIZACJA (o ile określono) | lokal dogodny dla osób na wózkach inwalidzkich | DANE KONTAKTOWE | WWW | |
1. | Punkt Stowarzyszenia Sursum Corda | Starostwo Powiatowe w Bielsku Podlaskim ul. Mickiewicza 46 17-100 Bielsk Podlaski pokój 010 | Pn. godz. 7.30-11.30 | Nie określono | Tak | tel. 85 833 26 56 | https://bip-stbielsk.wrotapodlasia.pl/nieodplatnapomocprawna/ |
Wt. godz. 11.30-15.30 | |||||||
Śr. godz. 7.30-11.30 | |||||||
Czw. godz. 11.30-15.30 | |||||||
2. | Punkt Adwokatów i Radców Prawnych | Starostwo Powiatowe w Bielsku Podlaskim ul. Mickiewicza 46 17-100 Bielsk Podlaski pokój 010 | Pn. godz. 11.30-15.30 | Nie określono | Tak | tel. 85 833 26 56 | https://bip-stbielsk.wrotapodlasia.pl/nieodplatnapomocprawna/ |
Wt. godz. 7.30-11.30 | |||||||
Śr. godz. 11.30-15.30 | |||||||
Czw. godz. 7.30-11.30 | |||||||
Pt .godz. 11.30-15.30 | |||||||
NIEODPŁATNE PORADNICTWO OBYWATELSKIE | |||||||
1. | Stowarzyszenie Sursum Corda | Starostwo Powiatowe w Bielsku Podlaskim ul. Mickiewicza 46 17-100 Bielsk Podlaski pokój 010 | Pt .godz. 7.30-11.30 | Nie określono | Tak | tel. 85 833 26 56 | https://bip-stbielsk.wrotapodlasia.pl/nieodplatnapomocprawna/ |
Po zmianach obowiązujących od 1 stycznia 2026 r. z pomocy można korzystać zarówno stacjonarnie w punktach, jak i zdalnie (np. telefonicznie), a w przypadku porady na odległość oświadczenie o braku możliwości poniesienia kosztów pomocy może zostać złożone ustnie.









